O reembolso de uma devolução pode acontecer de três formas, dependendo da forma de pagamento: até duas faturas no caso do cartão de crédito, 72 horas se utilizar o Pix e 30 dias úteis no caso de boleto bancário.
Se durante a devolução você solicitou um novo produto, o nosso Setor de Qualidade fará as devidas validações do produto devolvido e em até 5 dias após a aprovação do setor mais o prazo de entrega (pode variar de acordo com o CEP informado) você receberá o novo produto.
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